HR neu gedacht

The shortage of skilled workers poses major challenges for companies in all sectors. 

Personnel service providers such as Trenkwalder must also realign themselves and think beyond pure temporary work and employee leasing. The Trenkwalder Group AG has recognized the needs of its customers and successfully embraced this change. 

In an interview with Wirtschaftsforum, CEO Mark Pollok talks about the transformation from recruiter to successful partner at eye level, about further expansion plans and about the importance of temporary work for the topic of migration.

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Der Fachkräftemangel stellt Unternehmen aller Branchen vor große Herausforderungen. 

Auch Personaldienstleister wie Trenkwalder müssen sich neu ausrichten und über die reine Zeitarbeit und Arbeitnehmerüberlassung hinausdenken. 

Die Trenkwalder Group AG hat die Bedürfnisse ihrer Kunden erkannt und sich erfolgreich auf diesen Wandel eingelassen. Im Interview mit dem Wirtschaftsforum spricht CEO Mark Pollok über den Wandel vom Recruiter zum erfolgreichen Partner auf Augenhöhe, über weitere Expansionsvorhaben und über die Bedeutung von Zeitarbeit für das Thema Migration.

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Grenzenlos effizient:Cross-Border Outsourcing von HR-Services im Mittelstand

In an increasingly connected global economy, even medium-sized enterprises face the challenge of managing their HR processes efficiently on an international scale. Whether in recruiting, payroll, or personnel administration – more and more companies are turning to cross-border 

of HR services to save resources, expand know-how, and remain competitive worldwide.

But what exactly does this model involve? What opportunities does it offer – and what risks should companies be aware of?

What Is Cross-Border Outsourcing of HR Services?

 refers to the delegation of HR processes beyond national borders – for example, when a German company outsources its 

 to an international HR service provider.

The goal is to ensure efficiency, scalability, and compliance in complex, multinational HR structures. Especially for medium-sized businesses, where HR departments often operate with limited resources, this can be a decisive competitive advantage.

 offers modular, scalable solutions that can be adapted to country-specific requirements – ranging from 

1. Cost Efficiency and Resource Optimization

Outsourcing HR services allows fixed costs to be converted into variable costs. Medium-sized companies benefit from economies of scale, as international providers already operate with established systems, tools, and processes.

 administrative HR tasks, companies can refocus on strategic priorities such as talent development, innovation, and growth – making HR a true business partner again.

Cross-border outsourcing facilitates expansion into new countries, as legal, tax, and administrative requirements are handled by the service provider. For example, with an 

 model, a company can employ staff abroad without having to establish its own legal entity.

Digital platforms, automation, and AI-powered HR tools are now standard among leading outsourcing providers. This allows medium-sized companies to benefit from state-of-the-art HR technology without major internal investments.

Each country has its own employment, tax, and social security regulations. Inaccurate payroll or contract management can have serious legal consequences.

That’s why it’s essential to work with service providers who have proven international expertise and can ensure compliance with local laws.

When processing employee data across borders, protecting sensitive information must be the top priority. GDPR compliance, secure IT systems, and encrypted communication channels are non-negotiable.

HR processes depend heavily on communication and trust. Different working cultures, time zones, or language barriers can lead to misunderstandings – so intercultural competence and clear process definitions are crucial.

 does not mean giving up responsibility. Companies must establish clear Service Level Agreements (SLAs), KPIs, and communication structures to maintain quality and oversight.

Best Practices for Successful Cross-Border HR Outsourcing

Conclusion: Cross-Border Outsourcing as a Strategic Success Factor

For medium-sized enterprises, international 

 has become far more than a cost-saving measure – it’s a strategic tool for growth, flexibility, and future readiness.

With an experienced HR service provider at their side, companies can standardize, digitize, and manage global HR processes efficiently, without losing their unique corporate culture.

The result is a balance between international expertise and entrepreneurial agility – the foundation for sustainable success in a globalized market.

Businesses looking to expand their HR strategy will find in 

a trusted partner with deep expertise in cross-border outsourcing and HR service management. 

 and together we will find you perfect solution. 

In Zeiten globaler Vernetzung stehen auch mittelständische Unternehmen vor der Herausforderung, ihre 

 international effizient zu gestalten. Ob 

, um Ressourcen zu sparen, Know-how zu erweitern und international wettbewerbsfähig zu bleiben.

Doch was genau steckt dahinter? Welche Chancen bietet das Modell – und welche Risiken müssen Unternehmen beachten?

Was bedeutet Cross-Border Outsourcing von HR-Services?

 versteht man die Auslagerung von Personalprozessen über Ländergrenzen hinweg – beispielsweise, wenn ein deutsches Unternehmen seine 

 von einem internationalen HR-Dienstleister abwickeln lässt.

Ziel ist, Effizienz, Skalierbarkeit und Compliance in komplexen, multinationalen HR-Strukturen sicherzustellen. Gerade im Mittelstand, wo Personalabteilungen oft mit begrenzten Ressourcen arbeiten, kann das ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein.

 bietet hier modulare Lösungen, die sich flexibel an länderspezifische Anforderungen anpassen lassen – von 

Chancen für mittelständische Unternehmen

1. Kosteneffizienz und Ressourcenschonung

Durch die Auslagerung von HR-Services lassen sich Fixkosten in variable Kosten umwandeln. Mittelständler profitieren von Skaleneffekten, da internationale Anbieter bereits etablierte Systeme, Tools und Prozesse nutzen.

Indem administrative HR-Aufgaben ausgelagert werden, kann sich das Unternehmen auf strategische Themen wie Talententwicklung, Innovation und Wachstum konzentrieren. So wird HR wieder zum echten Business-Partner.

Cross-Border Outsourcing erleichtert die Expansion in neue Länder, da rechtliche, steuerliche und administrative Anforderungen durch den Dienstleister abgedeckt werden.

-Modell kann Personal im Ausland eingestellt werden, ohne eine eigene Niederlassung zu gründen.

Digitale Plattformen, Automatisierung und KI-gestützte HR-Tools gehören bei führenden Outsourcing-Anbietern mittlerweile zum Standard. Mittelständische Unternehmen profitieren damit indirekt von modernster HR-

, ohne selbst große Investitionen tätigen zu müssen.

1. Compliance & rechtliche Rahmenbedingungen

Jedes Land hat eigene Arbeits-, Steuer- und Sozialversicherungsvorschriften. Falsche Abrechnungen oder Vertragsgestaltungen können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Hier ist es wichtig, auf Anbieter mit nachweislicher internationaler Expertise zu setzen, die lokale Gesetze sicher abbilden können.

Bei grenzüberschreitender Datenverarbeitung muss der Schutz sensibler Personaldaten oberste Priorität haben. DSGVO-Konformität, sichere IT-Systeme und verschlüsselte Kommunikationswege sind Pflicht.

HR-Prozesse leben von Kommunikation und Vertrauen. Unterschiedliche Arbeitskulturen, Zeitzonen oder Sprachbarrieren können Missverständnisse verursachen – hier sind interkulturelle Kompetenzen und klare Prozesse entscheidend.

 entbindet nicht von der Verantwortung: Unternehmen müssen klare Service Level Agreements (SLAs), KPIs und Kommunikationsstrukturen etablieren. Nur so bleiben Qualität und Kontrolle gewährleistet. 

Best Practices für erfolgreiches Cross-Border HR-Outsourcing

Fazit: Cross-Border Outsourcing als strategischer Erfolgsfaktor

Für mittelständische Unternehmen ist internationales 

 längst mehr als nur ein Kostenthema – es ist ein strategisches Instrument für Wachstum, Flexibilität und Zukunftsfähigkeit.

Mit einem erfahrenen HR-Dienstleister an der Seite lassen sich globale HR-Prozesse standardisieren, digitalisieren und effizient steuern, ohne die eigene Unternehmenskultur zu verlieren.

So entsteht eine Symbiose aus internationaler Kompetenz und mittelständischer Agilität – die Basis für nachhaltigen Erfolg im globalen Wettbewerb.

Wer seine HR-Strategie erweitern möchte, findet bei 

 einen erfahrenen Partner mit umfassender Erfahrung im Cross-Border Outsourcing und HR-Service Management. 

 und wir finden gemeinsam die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen. 

Karriere-Booster trotz vollem Terminkalender: So bauen Sie neue Skills neben dem Job auf

The world of work is changing fast: new technologies, digital tools, and modern workflows are transforming almost every industry. To keep up, 

 is more important than ever. But many professionals wonder: 

How can I develop new skills when my workday is already full?

The good news: You don’t need hours of free time to grow professionally. With the right approach, you can 

 – in small, manageable steps that fit easily into your daily routine.

1. Learn in Small Chunks: Bite-Sized Knowledge

A modern approach to professional development is 

. This means breaking learning into short, manageable segments – usually 5 to 15 minutes. Instead of dedicating hours to a full course, you learn in small bites that are easy to fit into your schedule.

The advantage: Short learning sessions can be done anytime – during lunch breaks, waiting for the train, or between meetings. 

Over time, this builds a sustainable learning habit.

2. Plan Your Learning: Small Routines, Big Results

Many people underestimate how much they can achieve with just a few minutes a day. Regular, short learning sessions are more effective in the long run than occasional long study periods.

With clear routines, learning becomes a natural part of your day instead of an extra burden.

3. Apply What You Learn: Learning by Doing

Theory is important – but real learning happens when you put knowledge into practice. 

Your workplace is the perfect training ground.

This not only reinforces your skills but also demonstrates initiative – a key factor in career growth.

4. Learn Together: Motivation Through Collaboration

Learning is easier when you do it with others. Exchanging ideas with colleagues or professionals in your field can inspire, motivate, and offer new perspectives.

Collaborative learning not only motivates you but also helps expand your professional network.

When your time is limited, it pays to concentrate on 

 – the competencies that will remain in demand.

These skills enhance your long-term employability and open doors to new career opportunities.

Professional development alongside your job isn’t about finding extra hours – it’s about 

. By using small pockets of time, learning regularly, and applying knowledge immediately, you can grow continuously without feeling overwhelmed.

 to stay up to date with the latest topics on careers, personal development, and the world of work!

Die Arbeitswelt verändert sich rasant: Neue Technologien, digitale Tools und moderne Arbeitsweisen prägen fast jede Branche. Um Schritt zu halten, ist 

 wichtiger denn je. Doch viele Berufstätige fragen sich: 

Wie soll ich mich weiterbilden, wenn mein Arbeitstag ohnehin voll ist?

Die gute Nachricht: Man muss nicht stundenlang am Schreibtisch sitzen, um Neues zu lernen. Mit der richtigen Strategie lässt sich auch 

 – in kleinen Schritten, die sich leicht in den Alltag einbauen lassen.

1. Lernen in kleinen Einheiten: Wissen häppchenweise aufnehmen

Ein moderner Ansatz für berufliche Weiterbildung ist das sogenannte 

. Darunter versteht man das Lernen in kurzen, überschaubaren Einheiten – meist zwischen fünf und fünfzehn Minuten. Statt sich einen ganzen Abend für ein Seminar freizuhalten, lernen Sie in kleinen Portionen, die sich perfekt in den Alltag integrieren lassen.

Der Vorteil: Kleine Lerneinheiten lassen sich jederzeit einbauen – in der Mittagspause, beim Warten auf den Zug oder zwischen zwei Meetings. So entsteht Schritt für Schritt eine nachhaltige Lernroutine.

2. Lernen planen: Kleine Routinen mit großer Wirkung

Viele unterschätzen, wie viel man in wenigen Minuten täglich erreichen kann. Wer regelmäßig kurze Lernzeiten einplant, bleibt länger am Ball als jemand, der nur gelegentlich große Lernblöcke startet.

Mit klaren Routinen wird Lernen zum selbstverständlichen Teil des Alltags und nicht zu einer zusätzlichen Belastung.

3. Wissen anwenden: Lernen durch Ausprobieren

Theorie ist wertvoll – aber echtes Lernen passiert, wenn Sie das neue Wissen in die Praxis umsetzen. Ihr Arbeitsplatz ist dafür die beste Trainingsfläche.

So festigen Sie Ihr Wissen und zeigen gleichzeitig Eigeninitiative – ein wichtiger Pluspunkt für die eigene Karriereentwicklung.

4. Gemeinsam lernen: Motivation durch Austausch

Lernen fällt leichter, wenn man es gemeinsam tut. Der Austausch mit Kollegen oder anderen Fachleuten kann inspirieren, motivieren und neue Perspektiven eröffnen.

Gemeinsames Lernen schafft nicht nur Motivation, sondern fördert auch den Teamgeist und erweitert Ihr berufliches Netzwerk.

Wenn Zeit knapp ist, lohnt es sich, gezielt in Fähigkeiten zu investieren, die auch in Zukunft gefragt bleiben. Diese sogenannten 

 helfen Ihnen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und im Beruf erfolgreich zu bleiben.

Diese Kompetenzen machen Sie langfristig fit für den Arbeitsmarkt und stärken Ihre Karrierechancen.

Fazit: Kleine Lernschritte, große Wirkung

Weiterbildung neben dem Job ist keine Frage der Zeit, sondern der Herangehensweise. Wer kleine Zeitfenster nutzt, regelmäßig lernt und neues Wissen direkt anwendet, entwickelt sich kontinuierlich weiter – ganz ohne Druck oder Überforderung.

, um keine spannenden Themen rund um Karriere und Personalwesen zu verpassen!

Effektive Kommunikation im Arbeitsalltag: Klar, wertschätzend und effizient

If you want to be successful in your professional life, you need more than just specialist knowledge. Communication determines how well collaboration works, whether misunderstandings are avoided and how you are perceived within the team. It influences morale, productivity and ultimately your 

n this article, you will learn how clear, respectful and efficient communication can make your daily work easier, help you avoid conflicts and strengthen your career in the long term.

Why good communication is crucial for your career

Whether in meetings, project work or conversations with superiors, communication shapes every professional situation. Those who can express themselves clearly, listen actively and respond constructively are perceived as competent – and build trust.

At the same time, many companies recognise that communication skills are among the most important soft skills and are often cited as a factor in promotions or new areas of responsibility. Good communication is therefore not a ‘nice extra’ but a central building block for

The three pillars of effective communication

1. Clarity – speak clearly and purposefully

Unclear statements lead to misunderstandings, delays and frustration. Therefore, formulate precisely what you mean. Clear facts, figures, examples or short summaries at the end of a conversation are helpful.

2. Appreciation – show respect and empathy

Respect creates trust. This includes active listening, eye contact, letting others finish speaking and acknowledging other opinions – even when they differ from your own. Appreciative communication strengthens relationships and promotes a pleasant working atmosphere.

Time is limited in everyday working life. Formulating concerns in a structured manner without unnecessary digressions ensures that processes run smoothly. Clear requests, short emails and well-prepared discussions save time – for you and your team.

Practical strategies for stronger communication

Active listening means not just hearing, but understanding. Nodding, asking questions or briefly summarising what has been said shows: ‘I understand you.’

Use ‘I’ messages instead of accusations

Formulate criticism without attacking. Instead of ‘You're doing it wrong,’ ‘I have the impression that...’ is much more constructive and opens the door to solutions.

Posture, facial expressions, gestures – all of these influence how your words come across. An open stance, calm eye contact and a relaxed posture support your message.

Professional communication is especially important when under time pressure or in conflicts.

Digital communication: clear, professional and efficient

Emails, chats and video calls are part of everyday life – and often harbour pitfalls.

Conclusion: Communication can be trained – and strengthens your career

Speaking clearly, listening respectfully and communicating efficiently not only makes everyday work easier, but also lays the foundation for long-term professional success. Good communication does not mean always being perfect – it means acting consciously, openly and in a solution-oriented manner.

If you would like to further strengthen your communication skills and plan your next career move at the same time, take a look at our 

. There you will find positions where appreciative cooperation and clear communication are required and encouraged.

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Wer im Berufsleben erfolgreich sein möchte, braucht mehr als Fachwissen. Kommunikation entscheidet darüber, wie gut Zusammenarbeit funktioniert, ob Missverständnisse vermieden werden und wie Sie im Team wahrgenommen werden. Sie beeinflusst Stimmung, Produktivität und letztlich auch Ihren 

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie durch klare, respektvolle und effiziente Kommunikation Ihre tägliche Arbeit erleichtern, Konflikte vermeiden und Ihre Karriere nachhaltig stärken können.

Warum gute Kommunikation entscheidend für Ihre Karriere ist

Ob im Meeting, in der Projektarbeit oder im Gespräch mit Vorgesetzten: Kommunikation prägt jede berufliche Situation. Wer sich verständlich ausdrücken kann, aktiv zuhört und konstruktiv reagiert, wird als kompetent wahrgenommen – und schafft Vertrauen.

Gleichzeitig zeigt sich in vielen Unternehmen: Kommunikationsfähigkeit zählt zu den wichtigsten Soft Skills und wird häufig als Erfolgsfaktor bei Beförderungen oder neuen Verantwortungsbereichen genannt. Gute Kommunikation ist daher kein „nettes Extra“, sondern ein zentraler Baustein für 

Die drei Säulen effektiver Kommunikation

1. Klarheit – verständlich und zielgerichtet sprechen

Unklare Aussagen führen zu Missverständnissen, Verzögerungen und Frust. Formulieren Sie daher präzise, worum es geht. Hilfreich sind klare Fakten, Zahlen, Beispiele oder kurze Zusammenfassungen am Ende eines Gesprächs.

2. Wertschätzung – mit Respekt und Empathie auftreten

Respekt erzeugt Vertrauen. Dazu gehören aktives Zuhören, Blickkontakt, ausreden lassen und die Anerkennung anderer Meinungen – auch bei unterschiedlichen Standpunkten. Wertschätzende Kommunikation stärkt Beziehungen und fördert ein angenehmes Arbeitsklima.

Zeit ist im Berufsalltag begrenzt. Wer Anliegen strukturiert und ohne unnötige Ausschweifungen formuliert, sorgt für reibungslose Abläufe. Klare Anliegen, kurze E-Mails und gut vorbereitete Gespräche sparen Zeit – bei Ihnen und Ihrem Team.

Praktische Strategien für mehr Kommunikationsstärke

Nicht nur hören, sondern verstehen – das bedeutet aktives Zuhören. Nicken, Rückfragen stellen oder Gesagtes kurz zusammenfassen zeigt: „Ich habe dich verstanden.“

Formulieren Sie Kritik ohne anzugreifen. Statt „Du machst das falsch“ wirkt „Ich habe den Eindruck, dass…“ deutlich konstruktiver und öffnet den Raum für Lösungen.

Haltung, Mimik, Gestik – all das beeinflusst, wie Ihre Worte wirken. Ein offener Stand, ruhiger Blickkontakt und eine entspannte Körperhaltung unterstützen Ihre Botschaft.

Gerade unter Zeitdruck oder in Konflikten ist professionelle Kommunikation gefragt.

Digitale Kommunikation: Klar, professionell und effizient

E-Mails, Chats und Videocalls gehören zum Alltag – und bergen oft Stolperfallen.

Fazit: Kommunikation ist trainierbar – und stärkt Ihre Karriere

Wer klar spricht, respektvoll zuhört und effizient kommuniziert, erleichtert nicht nur den Arbeitsalltag, sondern legt auch den Grundstein für langfristigen beruflichen Erfolg. Gute Kommunikation bedeutet nicht, immer perfekt zu sein – sondern bewusst, offen und lösungsorientiert zu handeln.

Wenn Sie Ihre Kommunikation weiter stärken und gleichzeitig den nächsten Karriereschritt planen möchten, lohnt sich ein Blick auf unsere aktuellen 

. Dort finden Sie Positionen, in denen wertschätzende Zusammenarbeit und klare Kommunikation gefragt und gefördert werden.

The next level of HR

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