Job Details
2023.05.16
Archiviert
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Service
Was wir bieten
- Direktanstellung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Office Möglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Mitgestaltungsmöglichkeiten im Team und im Unternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
Sie konnten schon Berufserfahrung im IT-Support sammeln und Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Für eine Fixanstellung bei einem renommierten IT Unternehmen im zweiten Bezirk in Wien suchen wir zum sofortigen Eintritt Mitarbeiter im 1st Level Service.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, Email und Ticketsystem
- Beratung und Unterstützung bei Fragen und Anfragen
- Professionelle und Kompetente Beratung und Lösung der IT-Anfragen
- Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden und dem 2nd Level Support
- Genaue und effiziente Erfassung und Kontrolle der Tickets
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie (Lehre, HTL oder ähnliche Ausbildung)
- Berufserfahrung im IT-Support von zwei Jahren wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am kontakt mit Kunden
- Kommunikationsstärke sowie eine genaue, verlässliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft
- Führerschein B
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.753,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Referenznummer
a0t6N000000nDFUQA2
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Trenkwalder stands for equal opportunities and diversity!
We reject discrimination of any kind and look forward to receiving applications and working with people - regardless of gender, sexual orientation, ethnic and social background, age, disability, religion or ideology.
We reject discrimination of any kind and look forward to receiving applications and working with people - regardless of gender, sexual orientation, ethnic and social background, age, disability, religion or ideology.
Details
Wien
Direktvermittlung
2 540 € / Monat
EDV / Softwareentwicklung