Ausblick auf den Zeitarbeitsmarkt 2025

Ein neues Jahr hat begonnen und wir blicken ihm mit großen Erwartungen entgegen. Für unser Unternehmen sehen wir für das Jahr 2025 große Chancen in der Branche durch technologische Integrationen und neue Geschäftsfelder. Dabei bleiben große wirtschaftliche Herausforderungen jedoch bestehen.

Wie die Bundesagentur für Arbeit prognostiziert, bleibt die wirtschaftliche Stagnation mindestens im ersten Halbjahr 2025 maßgebend. Inflation und instabile politische Lagen sorgen für zögerliche Investitionen auf Unternehmensseite, was wiederum zu einem geringen Bedarf an Arbeitskräften führt.

Fehlende Großaufträge wirken sich insbesondere auf Zeitarbeitskräfte aus.


Mark Pollok, CEO der Trenkwalder Group AG, sieht darin aber auch Chancen:

„Nach einem wirtschaftlich herausfordernden 2024 dürfen wir auch 2025 mit einem anspruchsvollen Jahr rechnen. Das vergangene Jahr hat gezeigt, dass sich Unternehmen in einem unsicheren Marktumfeld verstärkt auf Kostenoptimierung und Effizienzsteigerung fokussieren. Die Nachfrage nach klassischen Zeitarbeitsmodellen sinkt weiterhin, insbesondere in der Automobil- und Fertigungsbranche, während spezialisierte Nischenmärkte wie IT und das Gesundheitswesen stabil geblieben oder gar gewachsen sind.

Gleichzeitig erleben Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleistungen aufgrund ihrer Kostenvorteile deutlichen Aufschwung. Diese Trends werden sich im ersten Quartal 2025 fortsetzen. Besonders der europäische BPO-Markt dürfte mit seinem Wachstumspotenzial von rund 6,6 % pro Jahr weitere Dynamik entfalten.

Ich rechne damit, dass cloudbasierte Lösungen und Automatisierung entscheidende Rollen spielen werden. Damit steht der Zeitarbeitsmarkt vor zwei zentralen Herausforderungen – einerseits reduzierte Auftragsvolumina in der klassischen Zeitarbeit, andererseits der steigende Wettbewerbsdruck durch spezialisierte Anbieter. Personaldienstleister können diesen durch maßgeschneiderte BPO-Lösungen und eine strategische Fokussierung auf Wachstumssektoren begegnen.“

Trenkwalder wird daher auch in 2025 auf Technologie als treibende Kraft setzen. Der Einsatz von KI-Tools wie Large Language Models (LLM) wird neben der Effizienzsteigerung völlig neue Lösungsansätze ermöglichen: cloudbasierte Plattformen helfen, Prozesse zu zentralisieren und die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Dienstleistern zu verbessern.


Zudem hat Trenkwalder sein Portfolio um zwei neue Produkte erweitert, die aller Voraussicht nach 2025 an Relevanz gewinnen und den technologischen Vorsprung weiter ausbauen werden – Onsite- und Remote Personal Assistance sowie Recruiting Process Outsourcing (RPO).

Personal Assistance-Service, etwa im Bereich Büro- und Telefonservices, Praxis- und Kundensupport oder virtuelle Assistenz, erlauben maximal flexiblen Einsatz von Fachpersonal.

Dieselben Vorteile ergeben sich aus dem Recruiting Process Outsourcing (RPO). Dabei bringt Trenkwalder sein fachliches Know-how im Recruiting gezielt ein, um den gesamten Recruiting-Prozess oder Teile davon für seine Kunden abzubilden. Während die Unternehmen sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, verbessert Trenkwalder die Candidate Experience und sorgt für eine schnellere Time-to-hire.

Der Fokus auf beide neuen Produkte zeigt, dass die Vermittlung von passgenau spezialisierten Arbeitskräften und die Bereitstellung individueller, effizienter und leicht skalierbarer Prozesse zum neuen Gesicht des Zeitarbeitsmarkts gehören werden.


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