HR neu gedacht

The shortage of skilled workers poses major challenges for companies in all sectors. 

Personnel service providers such as Trenkwalder must also realign themselves and think beyond pure temporary work and employee leasing. The Trenkwalder Group AG has recognized the needs of its customers and successfully embraced this change. 

In an interview with Wirtschaftsforum, CEO Mark Pollok talks about the transformation from recruiter to successful partner at eye level, about further expansion plans and about the importance of temporary work for the topic of migration.

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Der Fachkräftemangel stellt Unternehmen aller Branchen vor große Herausforderungen. 

Auch Personaldienstleister wie Trenkwalder müssen sich neu ausrichten und über die reine Zeitarbeit und Arbeitnehmerüberlassung hinausdenken. 

Die Trenkwalder Group AG hat die Bedürfnisse ihrer Kunden erkannt und sich erfolgreich auf diesen Wandel eingelassen. Im Interview mit dem Wirtschaftsforum spricht CEO Mark Pollok über den Wandel vom Recruiter zum erfolgreichen Partner auf Augenhöhe, über weitere Expansionsvorhaben und über die Bedeutung von Zeitarbeit für das Thema Migration.

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Service Center

Flexible Vergütung: Wie Sie Talente gewinnen – und halten 

In a working world characterised by change, rising expectations and intense competition for qualified talent, one topic is becoming increasingly important: 

. Instead of relying exclusively on traditional salary increases, 

 that are tailored to the needs of employees are gaining in importance.

ompanies that think ahead and offer individual solutions not only secure the loyalty of their teams, but also increase their attractiveness and competitiveness.

1. Why traditional salary increases alone are no longer enough

Monthly salary remains a key factor in employee satisfaction – but it is no longer the only one. Many employees, especially younger generations, expect 

flexibility, meaningful work and individual development opportunities

aditional pay rises are often rigid, expensive and offer little differentiation. However, companies that offer flexible and targeted additional benefits can significantly increase employee loyalty and motivation – without necessarily having to accept higher personnel costs.

2. Tailored benefits: what employees really want today

Modern remuneration models are more closely aligned with the 

 and needs of employees. The following personalised benefits are particularly important:

 where employees can choose their preferred benefits create an attractive working environment – without a rigid ‘one size fits all’ approach.

3. How to successfully implement personalised remuneration models

The path to greater flexibility begins with a 

: Which benefits are actually in demand? What fits the corporate culture and existing resources?

 or the evaluation of HR data to find out which benefits are particularly valued. A 

 can then be developed that allows scope for personal choice.

ansparent communication is also important: employees should understand the value of the benefits offered and how they can use them.

lose cooperation between HR, managers and, if necessary, external partners, such as an experienced 

, facilitates successful implementation and ensures that new remuneration models are actually put into practice in everyday working life.

4. Personalised benefits as the key to employee retention

The world of work is changing rapidly – and with it, the expectations of employees. 

 is becoming the key to attracting, motivating and retaining skilled workers in the long term.

ompanies that respond to this development at an early stage position themselves as modern employers who take the needs of their teams seriously – and thus also stand out positively on the labour market.

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In einer Arbeitswelt, die von Veränderung, steigenden Erwartungen und einem intensiven Wettbewerb um qualifizierte Talente geprägt ist, rückt ein Thema immer stärker in den Fokus: 

. Statt ausschließlich auf klassische Gehaltserhöhungen zu setzen, gewinnen 

 an Bedeutung, die sich gezielt an den Bedürfnissen der Mitarbeitenden orientieren

Unternehmen, die heute mitdenken und individuelle Lösungen anbieten, sichern sich nicht nur die Loyalität ihrer Teams, sondern steigern auch Attraktivität und Wettbewerbsfähigkeit

Warum klassische Gehaltserhöhungen allein nicht mehr ausreichen

Das monatliche Gehalt bleibt ein zentraler Faktor für die Zufriedenheit – doch es ist längst nicht mehr der einzige. Viele Mitarbeitende – insbesondere in jüngeren Generationen – erwarten 

Flexibilität, Sinnhaftigkeit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Klassische Lohnsteigerungen sind oft starr, teuer und wenig differenzierend. Wer jedoch Zusatzleistungen flexibel und zielgerichtet gestaltet, kann Mitarbeiterbindung und Motivation erheblich steigern – ohne zwingend höhere Personalkosten in Kauf nehmen zu müssen

Maßgeschneiderte Benefits: Was Mitarbeitende heute wirklich wollen

Moderne Vergütungsmodelle richten sich stärker nach den 

 und Bedürfnissen der Mitarbeitenden. Dabei rücken folgende personalisierte Leistungen besonders in den Fokus:

 setzen, bei dem Mitarbeitende selbst auswählen können, welche Benefits sie bevorzugen, schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld – ganz ohne starren „One-size-fits-all“-Ansatz

So gelingt die Implementierung personalisierter Vergütungsmodelle

Der Weg hin zu mehr Flexibilität beginnt mit einer 

: Welche Benefits sind tatsächlich gefragt? Was passt zur Unternehmenskultur und den vorhandenen Ressourcen

 oder die Auswertung von HR-Daten, um herauszufinden, welche Leistungen besonders geschätzt werden. Anschließend kann ein 

 entwickelt werden, das Spielraum für persönliche Wahlmöglichkeiten lässt

Wichtig ist zudem die transparente Kommunikation: Mitarbeitende sollten verstehen, welchen Wert die angebotenen Benefits haben und wie sie diese nutzen können

Eine enge Zusammenarbeit zwischen HR, Führungskräften und gegebenenfalls externen Partnern, wie z. B. einem erfahrenen 

, erleichtert die erfolgreiche Umsetzung und sorgt dafür, dass neue Vergütungsmodelle auch wirklich im Arbeitsalltag ankommen

Personalisierte Benefits als Schlüssel zur Mitarbeiterbindung

Die Arbeitswelt verändert sich rasant – und mit ihr die Erwartungen der Mitarbeitenden. 

 wird zum Schlüssel, um Fachkräfte zu gewinnen, zu motivieren und langfristig zu binden

Unternehmen, die frühzeitig auf diese Entwicklung reagieren, positionieren sich als moderne Arbeitgeber, die die Bedürfnisse ihrer Teams ernst nehmen – und damit auch auf dem Arbeitsmarkt positiv auffallen

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AI Caller im Recruiting

The world of recruitment is undergoing an exciting transformation. Application processes have long since ceased to rely exclusively on traditional job interviews and paper applications. New technologies, especially artificial intelligence (AI), are changing the way companies search for suitable talent - and also how applicants 

enter the selection process. One of these technologies that is becoming increasingly important is the AI Caller. But what does this mean for you as an applicant

? And are there any reasons to be afraid of such an interview with an artificial intelligence?

In this article, we would like to give you an insight into this innovative technology, show you how it works and why you don't need to be afraid of talking to an 

is a form of artificial intelligence that has been developed to conduct telephone conversations. Unlike the often stiff and inflexible 'bots' of the past, the AI caller is able to conduct a conversation in a very natural way. The technology uses advanced speech recognition and natural language processing to ask questions and respond to your answers as if you were talking to a real person.

In the recruitment process, an AI caller may call you after receiving your application to ask for more details about your professional experience, qualifications or availability. These automated conversations are designed to help you as an applicant to prepare even better for the position - and to make the process faster and more efficient for you and the company.

Why shouldn't you be afraid of an AI caller?

It is quite normal to feel unsure about new technologies at first. The idea of talking to an artificial intelligence instead of a human can seem unfamiliar at first. But let's dispel a few of the most common fears:

In the past, conversations with artificial intelligence were often quite rigid and not very flexible. But the technology has developed rapidly. Today, AI callers use advanced voice processing that allows them to respond to your answers and make the conversation more natural. You will notice that talking to an AI caller is not much different from talking to a human, even if they are controlled by an algorithm in the background.

2. "What if I express myself in a misleading way?"

A common misconception when using artificial intelligence is the concern that the AI might not understand your answers correctly. However, modern AI callers are trained to recognize a variety of speech patterns and understand the correct context even in more complex conversations. The technology is constantly learning and can take into account different formulations, accents and even pauses in the conversation.

3. "Won't the AI caller really listen to me?"

The artificial intelligence has been developed so that it not only asks questions, but also listens attentively and responds to your answers. During the conversation, the AI caller will respond to your answers and, if necessary, ask more precise follow-up questions to find out more about you. This ensures that you feel heard, even if the person you are talking to is an AI

How does the AI Caller help you in the application process?

The AI Caller is not just a new, technical toy for companies - it can also offer you considerable advantages as an applicant:

How does it feel to talk to an AI caller?

A conversation with an AI caller is not much different from a normal interview. You will hear a friendly voice on the other end of the line asking you the most important information about your application. The questions are often similar to those you would be asked in a traditional job interview, for example:

The AI Caller will record and evaluate this information in order to give you the most accurate feedback possible. The conversation itself is usually very fluid, as the AI caller is able to process your answers and ask appropriate follow-up questions.

Conclusion: The AI Caller - your advantage in the application process

To summarize, a conversation with an AI caller is not a threat - on the contrary, it offers you many advantages. Artificial intelligence is so sophisticated that it enables natural, fluid communication that makes you feel like you're having a real conversation. It helps you to move your application forward in less time and in an efficient manner.

The fear of artificial intelligence in the recruitment process is therefore unfounded. Rather, the AI Caller is an innovative support tool that helps you to show your best side in the selection process without causing stress or unnecessary uncertainty. The future of the job interview is already here - and it's much more human than you might think!

Die Welt des Recruitings befindet sich in einem spannenden Wandel. Bewerbungsprozesse sind längst nicht mehr ausschließlich auf das klassische Vorstellungsgespräch und die Papierbewerbung angewiesen. Neue Technologien, insbesondere Künstliche Intelligenz (KI), verändern die Art und Weise, wie Unternehmen nach passenden Talenten suchen – und auch, wie Bewerberinnen und Bewerber in den Auswahlprozess eintreten. Eine dieser Technologien, die immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist der AI Caller. Doch was bedeutet das für Sie als Bewerberin oder Bewerber? Und gibt es Gründe, sich vor einem solchen Gespräch mit einer Künstlichen Intelligenz zu fürchten?

In diesem Artikel möchten wir Ihnen einen Einblick in diese innovative Technologie geben, Ihnen zeigen, wie sie funktioniert, und warum Sie keine Angst vor einem Gespräch mit einem AI Caller haben müssen

Ein AI Caller ist eine Form der Künstlichen Intelligenz, die dazu entwickelt wurde, Telefongespräche zu führen. Anders als die oft steifen und wenig flexiblen Bots der Vergangenheit ist der AI Caller in der Lage, ein Gespräch auf eine sehr natürliche Weise zu führen. Die Technologie nutzt fortschrittliche Spracherkennung und natürliche Sprachverarbeitung, um Fragen zu stellen und auf Ihre Antworten einzugehen – fast so, als würden Sie mit einem echten Menschen sprechen

Im Recruiting-Prozess kann es vorkommen, dass ein AI Caller Sie nach dem Eingang Ihrer Bewerbung anruft, um weitere Details zu Ihrer beruflichen Erfahrung, Ihren Qualifikationen oder Ihrer Verfügbarkeit zu erfragen. Diese automatisierten Gespräche sollen Ihnen als Bewerberin oder Bewerber helfen, sich noch besser auf die Position vorzubereiten – und den Prozess für Sie und das Unternehmen schneller und effizienter gestalte

Warum solltest du keine Angst vor einem AI Caller haben?

Es ist ganz normal, sich bei neuen Technologien zunächst unsicher zu fühlen. Die Vorstellung, mit einer Künstlichen Intelligenz statt einem Menschen zu sprechen, kann ungewohnt wirken. Doch lassen Sie uns einige der häufigsten Ängste aus dem Weg räumen

1. „Das wird unpersönlich und steif“

Früher waren Gespräche mit Künstlicher Intelligenz oft recht starr und wenig flexibel. Doch die Technologie hat sich rasant weiterentwickelt. Heute nutzen AI Caller fortschrittliche Sprachverarbeitung, die es ihnen ermöglicht, auf Ihre Antworten einzugehen und die Konversation natürlicher zu gestalten. Sie werden merken, dass das Gespräch mit einem AI Caller kaum anders ist als mit einem Menschen, auch wenn er im Hintergrund von einem Algorithmus gesteuert wird

2. „Was, wenn ich mich missverständlich ausdrücke?“

Ein häufiges Missverständnis bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz ist die Sorge, dass die KI die eigenen Antworten nicht korrekt verstehen könnte. Doch moderne AI Caller sind darauf trainiert, eine Vielzahl von Sprachmustern zu erkennen und auch in komplexeren Gesprächen den richtigen Kontext zu erfassen. Die Technologie lernt ständig dazu und kann unterschiedliche Formulierungen, Akzente und sogar Pausen im Gespräch berücksichtigen

3. „Wird der AI Caller mir nicht wirklich zuhören?“

Die Künstliche Intelligenz wurde so entwickelt, dass sie nicht nur Fragen stellt, sondern auch aufmerksam zuhört und auf Ihre Antworten reagiert. Während des Gesprächs wird der AI Caller auf Ihre Antworten eingehen und gegebenenfalls präzisere Folgefragen stellen, um mehr über Sie zu erfahren. Das sorgt dafür, dass Sie sich gehört fühlen, auch wenn der Gesprächspartner eine KI ist

Wie hilft der AI Caller Ihnen im Bewerbungsprozess?

Der AI Caller ist nicht nur ein neues technisches Spielzeug für Unternehmen – er kann Ihnen als Bewerberin oder Bewerber auch erhebliche Vorteile bieten

Wie fühlt sich das Gespräch mit einem AI Caller an?

Ein Gespräch mit einem AI Caller unterscheidet sich nicht wesentlich von einem klassischen Interview. Sie werden eine freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung hören, die Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrer Bewerbung stellt. Die Fragen sind oft ähnlich denen, die Ihnen auch in einem herkömmlichen Bewerbungsgespräch gestellt werden, beispielsweise

Der AI Caller wird diese Informationen aufnehmen und auswerten, um Ihnen ein möglichst genaues Feedback zu geben. Das Gespräch selbst ist in der Regel sehr flüssig, da der AI Caller in der Lage ist, Ihre Antworten zu verarbeiten und entsprechende Folgefragen zu stellen

Fazit: Der AI Caller – Ihr Vorteil im Bewerbungsprozess

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Gespräch mit einem AI Caller keine Bedrohung darstellt – ganz im Gegenteil, es bietet Ihnen viele Vorteile. Die Künstliche Intelligenz ist so ausgeklügelt, dass sie eine natürliche, flüssige Kommunikation ermöglicht, bei der Sie sich wie bei einem echten Gespräch fühlen. Sie hilft Ihnen, Ihre Bewerbung in kürzerer Zeit und auf effiziente Weise voranzutreiben

Die Angst vor Künstlicher Intelligenz im Recruiting-Prozess ist also unbegründet. Vielmehr ist der AI Caller eine innovative Unterstützung, die Ihnen hilft, sich im Auswahlprozess von Ihrer besten Seite zu zeigen, ohne dabei Stress oder unnötige Unsicherheiten aufkommen zu lassen. Die Zukunft des Bewerbungsgesprächs ist bereits hier – und sie ist viel menschlicher, als Sie vielleicht denken

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Mitarbeiterbindung stärken: Erfolgreiche Strategien für Unternehmen

Skilled labour shortage, rising staff turnover and competition for talent are posing major challenges for companies today. If you want to be 

, you need to do more than just fill vacancies – you need to 

. Strong employee loyalty is a decisive competitive factor. In this article, we show you which strategies companies can use to specifically promote the loyalty of their teams.

1. Focus on appreciation and corporate culture

A corporate culture based on mutual respect, transparency and appreciation is the foundation of any long-term relationship. Employees who feel seen and heard identify more strongly with the company. This includes:

Companies that actively shape their corporate culture create a working environment in which talented people want to stay.

A key element of employee retention is the opportunity for professional and personal development. Those who can grow within the company often remain motivated and committed in the long term.

A working environment that enables further development sends a strong signal of appreciation and creates long-term prospects.

The demands of the working world have changed. Flexibility is now a key criterion when choosing a job. Companies that offer flexible working hours, locations and models demonstrate trust and meet the needs of their employees.

Flexible working models not only increase satisfaction, but also strengthen emotional attachment to the company.

4. Optimise onboarding and employee support

Loyalty begins on the first day – or even earlier. Professional onboarding lays the foundation for a long-term relationship between employees and the company.

Well-designed onboarding pays off – through higher satisfaction and lower early turnover.

5. Partner with a personnel service provider

Many companies rely on external support for employee retention. An experienced 

 not only brings recruiting expertise to the table, but also knows the factors that contribute to long-term cooperation.

Conclusion: Employee retention is both a management task and a strategy

Employee retention is a key factor in the long-term success of a company. Focusing on appreciation, development prospects and flexible working conditions strengthens motivation and loyalty within the team. With clear strategies and the right support, targeted measures can be implemented to secure talent in the long term.

hether you want to optimise existing processes or develop individual solutions, our team will be happy to help! 

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Fachkräftemangel, steigende Fluktuation und der Wettbewerb um Talente stellen Unternehmen heute vor große Herausforderungen. Wer 

 sein will, muss mehr tun, als offene Stellen zu besetzen – es geht darum, 

. Eine starke Mitarbeiterbindung ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. In diesem Beitrag zeigen wir, mit welchen Strategien Unternehmen die Loyalität ihrer Teams gezielt fördern können

1. Wertschätzung und Unternehmenskultur im Fokus

Eine gelebte Unternehmenskultur, die auf gegenseitigem Respekt, Transparenz und Wertschätzung basiert, ist das Fundament jeder langfristigen Bindung. Mitarbeitende, die sich gesehen und gehört fühlen, identifizieren sich stärker mit dem Unternehmen. Dazu gehören:

Unternehmen, die ihre Unternehmenskultur aktiv gestalten, schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Talente bleiben möchten.

Ein zentrales Element der Mitarbeiterbindung ist die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wer im Unternehmen wachsen kann, bleibt oft langfristig motiviert und engagiert.

Ein Arbeitsumfeld, das Weiterentwicklung ermöglicht, sendet ein starkes Signal der Wertschätzung und schafft langfristige Perspektiven

Die Anforderungen an die Arbeitswelt haben sich verändert. Flexibilität ist heute ein zentrales Kriterium bei der Jobwahl. Wer Arbeitszeiten, -orte und -formen flexibel gestaltet, zeigt Vertrauen und kommt den Bedürfnissen der Mitarbeitenden entgegen.

Flexible Arbeitsmodelle erhöhen nicht nur die Zufriedenheit, sondern stärken auch die emotionale Bindung ans Unternehmen

Onboarding & Mitarbeiterbetreuung optimieren

Die Bindung beginnt am ersten Tag – oder noch früher. Ein professionelles Onboarding legt den Grundstein für eine langfristige Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Unternehmen.

Ein durchdachtes Onboarding zahlt sich aus – durch höhere Zufriedenheit und geringere Frühfluktuation

Partnerschaft mit einem Personaldienstleister

Viele Unternehmen setzen bei der Mitarbeiterbindung auf externe Unterstützung. Ein erfahrener 

bringt nicht nur Recruiting-Know-how mit, sondern kennt auch die Faktoren für langfristige Zusammenarbeit.

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Fazit: Mitarbeiterbindung ist Führungsaufgabe und Strategie zugleich

Die Bindung von Mitarbeitenden ist ein zentraler Erfolgsfaktor für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Wer auf Wertschätzung, Entwicklungsperspektiven und flexible Rahmenbedingungen setzt, stärkt Motivation und Loyalität im Team. Mit klaren Strategien und der richtigen Unterstützung lassen sich gezielte Maßnahmen umsetzen, um Talente langfristig zu sichern.

Ob zur Optimierung bestehender Prozesse oder zur Entwicklung individueller Lösungen – unser Team unterstützt Sie gerne dabei! 

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