Vielfalt bei Trenkwalder

June is Pride Month - the month when LGBTQI+ communities around the world come together to celebrate the freedom to be themselves or protest against the lack of freedom to do so.

At Trenkwalder, we value diversity and embrace a culture of mutual appreciation and respect, regardless of age, disability, gender, sexual orientation and identity, ethnic or cultural origin and religion. We value our employees as unique personalities and benefit from their different experiences and backgrounds.

These rules of conduct are therefore laid down in the Trenkwalder Code of Conduct.

An employee's sexual orientation and identity is often considered a “private matter” for their career. This leads to employees hiding their identity and orientation or disguising themselves so as not to jeopardize their career and avoid discrimination.

At Trenkwalder, everyone can and should be who they are, as this is the only way for every employee to develop their full potential. Only an open-minded and open corporate culture releases synergies and promotes equal cooperation.

This benefits employees and the company in equal measure.

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Jetzt im Juni ist Pride Month – der Monat indem weltweit die LGBTQI+ Communities zusammenkommen und die Freiheit feiern, sie selbst sein zu können oder gegen die Unfreiheit dies zu tun, protestieren.

Wir bei Trenkwalder legen sehr viel Wert auf Vielfalt und vertreten eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung und des Respekts, unabhängig von Alter, Einschränkungen, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität, ethnischer oder kultureller Herkunft und Religion. Wir schätzen unsere Mitarbeitenden als einzigartige Persönlichkeiten und profitieren von ihren unterschiedlichen Erfahrungen und Lebensläufen.

Diese Verhaltensregeln sind deshalb im Trenkwalder Code of Conduct festgeschrieben.

ftmals werden für die Karriere die sexuelle Orientierung und Identität eines Mitarbeitenden als „Privatangelegenheit“ angesehen. Das führt dazu, dass Mitarbeitende ihre wahre Identität und Orientierung verstecken oder sich verstellen, um ihre Karriere nicht zu gefährden und sich keiner Diskriminierung auszusetzen.

Bei Trenkwalder darf und soll jeder so sein, wie er ist, denn nur so kann jeder Mitarbeitende sein volles Potenzial entfalten. Nur eine aufgeschlossene und offene Unternehmenskultur setzt Synergien frei und fördert ein gleichberechtigtes Miteinander.

So profitieren Mitarbeitende und Unternehmen gleichermaßen.

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Service Center

New job, wrong decision?

Not every job feels right from the very first day. Sometimes, it only becomes clear in everyday working life that tasks, working hours, team structures or expectations are different from what was originally assumed. This can create uncertainty and raise the question of whether the career decision was the wrong one.

However, a position that is not an ideal fit means neither personal failure nor a permanent setback. What matters is taking an honest look at your situation, starting a conversation at an early stage and finding out which solution makes sense in the long term.

When expectations and everyday working life do not align

Many general conditions can be discussed before starting a new job. Job descriptions, interviews and initial insights provide an idea of what the future role might look like. Nevertheless, some things only become apparent in everyday working life. 

Perhaps certain tasks take up more time than expected. The agreed shift model may not fit as well with your personal circumstances as initially thought. Processes, responsibilities or collaboration within the team may also feel different from what you expected.

Such differences are not unusual. It is important to take them seriously and describe them as specifically as possible. The clearer the cause of your dissatisfaction is, the easier it becomes to assess whether changes are possible.

Speak up early before frustration develops

If you realise that a position is not the right fit, you should not wait too long. An open conversation with your responsible contact person can help clear up misunderstandings and explore possible adjustments.

Sometimes, clearer coordination regarding tasks and responsibilities is enough. In other cases, working hours, areas of assignment or organisational processes may be changed. To prepare for a constructive conversation, it can be helpful to consider the following questions:

The more specifically you describe your observations, the easier it will be to develop realistic solutions together.

Settling in or fundamental dissatisfaction?

A new job always involves a certain period of adjustment. New processes, unfamiliar tasks and unknown colleagues can be challenging, particularly during the first few days or weeks. Not every uncertainty is therefore automatically a sign that the position is fundamentally unsuitable.

It is worth distinguishing between a normal settling-in period and lasting problems. Many initial difficulties are resolved once work processes become more familiar and your own role becomes clearer.

If the uncertainty remains, personal advice can help you assess the situation from a neutral perspective. Together, it is often easier to determine whether more time, an adjustment to the role or a career change would be the most appropriate option.

A complete job change is not always necessary. Sometimes, the company or professional environment is a good fit, but the specific area of responsibility is not. In such cases, alternative tasks, a different team or adjusted working hours may provide a suitable solution.

Flexible employment models in particular may offer different assignment opportunities. Moving to another role within a company or to a different area of assignment can open up new perspectives without having to start your entire career path again.

Speaking openly about your skills, preferences and personal circumstances creates a better basis for identifying suitable alternatives.

Despite all conversations and attempts to make adjustments, it may become clear that a position is not the right fit in the long term. In this case, changing jobs may be the better decision. It is not a setback, but potentially an important step towards a role that better suits your skills, expectations and personal circumstances.

It can be helpful to consciously reflect on your previous experience:

These insights can make your next job search more targeted. If you know what really matters to you, you can assess 

 more effectively and ask more specific questions during the next application process

Use your experience for your next job search

Even a position that was not an ideal fit can provide valuable insights. It can show you which tasks suit your strengths, which working conditions are important and where your personal boundaries lie

This information can, for example, be recorded in a 

 and taken into account when searching for a new position. Step by step, this creates a clearer picture of which role is suitable not only professionally, but also personally and organisationally

After all, a good match is not based solely on qualifications. Working hours, mobility, development opportunities, team structures and individual expectations also play an important role

Conclusion: The wrong job can provide new clarity

If a position is not the right fit, there is no reason to lose confidence. What matters is assessing the situation realistically, communicating at an early stage and looking for possible solutions together.

 therefore does not end on the first day of work. Questions may also arise during employment, general conditions may need to be reassessed or alternative 

If you have a reliable contact person by your side, you do not have to plan the next step alone. Through the 

, applicants can discuss their individual situation and explore career opportunities that are better suited to their preferences.

Nicht jeder Job fühlt sich vom ersten Tag an richtig an. Manchmal zeigt sich erst im Arbeitsalltag, dass Aufgaben, Arbeitszeiten, Teamstrukturen oder Erwartungen anders sind als ursprünglich angenommen. Das kann verunsichern und die Frage aufwerfen, ob die berufliche Entscheidung falsch war

Doch eine Stelle, die nicht optimal passt, bedeutet weder persönliches Scheitern noch einen dauerhaften Rückschritt. Entscheidend ist vielmehr, die eigene Situation ehrlich zu betrachten, frühzeitig das Gespräch zu suchen und herauszufinden, welche Lösung langfristig sinnvoll ist

Wenn Erwartungen und Arbeitsalltag auseinandergehen

Vor dem Arbeitsbeginn lassen sich viele Rahmenbedingungen besprechen. Stellenbeschreibungen, Bewerbungsgespräche und erste Einblicke vermitteln eine Vorstellung davon, wie die zukünftige Tätigkeit aussehen könnte. Dennoch wird manches erst im tatsächlichen Arbeitsalltag sichtbar

Vielleicht nehmen bestimmte Aufgaben mehr Raum ein als erwartet. Möglicherweise lässt sich das vereinbarte Schichtmodell doch nicht gut mit der persönlichen Lebenssituation vereinbaren. Auch Abläufe, Zuständigkeiten oder die Zusammenarbeit im Team können anders erlebt werden als zunächst angenommen

Solche Abweichungen sind nicht ungewöhnlich. Wichtig ist, sie ernst zu nehmen und möglichst konkret zu benennen. Denn je klarer die Ursache der Unzufriedenheit ist, desto besser lässt sich einschätzen, ob Veränderungen möglich sind

Frühzeitig sprechen, bevor Frust entsteht

Wer merkt, dass eine Stelle nicht wie erwartet passt, sollte nicht zu lange abwarten. Ein offenes Gespräch mit der zuständigen Ansprechperson kann helfen, Missverständnisse auszuräumen und mögliche Anpassungen zu prüfen

Manchmal genügt bereits eine klarere Abstimmung zu Aufgaben und Verantwortlichkeiten. In anderen Fällen lassen sich Arbeitszeiten, Einsatzbereiche oder organisatorische Abläufe verändern. Für ein konstruktives Gespräch kann es hilfreich sein, sich vorab folgende Fragen zu stellen:

Je konkreter die eigenen Beobachtungen formuliert werden, desto leichter können gemeinsam realistische Lösungen entwickelt werden

Eingewöhnung oder grundlegende Unzufriedenheit

Ein neuer Job bringt immer eine gewisse Umstellung mit sich. Neue Abläufe, ungewohnte Aufgaben und unbekannte Kolleginnen und Kollegen können gerade in den ersten Tagen oder Wochen herausfordernd sein. Nicht jede Unsicherheit ist daher automatisch ein Zeichen dafür, dass die Stelle grundsätzlich ungeeignet ist

Es lohnt sich, zwischen einer normalen Eingewöhnungsphase und dauerhaften Problemen zu unterscheiden. Viele anfängliche Schwierigkeiten lösen sich, sobald Arbeitsprozesse vertrauter werden und die eigene Rolle klarer ist

Bleibt die Unsicherheit bestehen, kann eine persönliche Beratung dabei helfen, die Situation aus einer neutralen Perspektive zu betrachten. Gemeinsam lässt sich oft besser einschätzen, ob mehr Zeit, eine Anpassung der Tätigkeit oder eine berufliche Veränderung sinnvoll ist

Veränderungen innerhalb der Tätigkeit prüfen

Nicht immer ist ein vollständiger Jobwechsel notwendig. Manchmal passt zwar das Unternehmen oder das berufliche Umfeld, jedoch nicht der konkrete Aufgabenbereich. In solchen Fällen können alternative Tätigkeiten, andere Teams oder veränderte Arbeitszeiten eine passende Lösung sein

Gerade bei flexiblen Beschäftigungsmodellen können unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten bestehen. Ein Wechsel innerhalb eines Unternehmens oder in einen anderen Einsatzbereich eröffnet mitunter neue Perspektiven, ohne dass der gesamte berufliche Weg neu begonnen werden muss

Wer seine Fähigkeiten, Wünsche und Rahmenbedingungen offen anspricht, schafft eine bessere Grundlage dafür, passende Alternativen zu erkennen

Wenn ein Wechsel der richtige Schritt ist

Trotz aller Gespräche und Anpassungsversuche kann sich herausstellen, dass eine Stelle langfristig nicht passt. Dann kann ein Wechsel die bessere Entscheidung sein. Er ist kein Rückschritt, sondern möglicherweise ein wichtiger Schritt hin zu einer Tätigkeit, die besser zu den eigenen Fähigkeiten, Erwartungen und Lebensumständen passt

Hilfreich ist es, die bisherigen Erfahrungen bewusst auszuwerten:

Diese Erkenntnisse können die weitere Jobsuche gezielter machen. Wer weiß, worauf es wirklich ankommt, kann 

 besser einschätzen und im nächsten Bewerbungsprozess konkretere Fragen stellen

Erfahrungen für die nächste Jobsuche nutzen

Auch eine Stelle, die nicht optimal gepasst hat, liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie zeigt, welche Aufgaben zu den eigenen Stärken passen, welche Arbeitsbedingungen wichtig sind und wo persönliche Grenzen liegen

Diese Informationen können beispielsweise in einem 

 festgehalten und bei der Suche nach einer neuen Tätigkeit berücksichtigt werden. So entsteht Schritt für Schritt ein klareres Bild davon, welche Position nicht nur fachlich, sondern auch persönlich und organisatorisch geeignet ist

Ein gutes Matching basiert schließlich nicht allein auf Qualifikationen. Auch Arbeitszeiten, Mobilität, Entwicklungsmöglichkeiten, Teamstrukturen und individuelle Erwartungen spielen eine wichtige Rolle

Fazit: Ein unpassender Job kann neue Klarheit schaffen

Wenn eine Stelle nicht passt, ist das kein Grund, den Mut zu verlieren. Entscheidend ist, die Situation realistisch einzuschätzen, frühzeitig zu kommunizieren und gemeinsam nach möglichen Lösungen zu suchen

 endet daher nicht mit dem ersten Arbeitstag. Auch während einer Beschäftigung können Fragen auftreten, Rahmenbedingungen neu bewertet werden oder alternative 

Wer dabei auf eine verlässliche Ansprechperson zurückgreifen kann, muss den nächsten Schritt nicht allein planen. Über das 

 erhalten Bewerber:innen die Möglichkeit, ihre individuelle Situation zu besprechen und gezielt nach beruflichen Perspektiven zu suchen, die besser zu ihren Wünschen passen

Candidate Experience als Business-KPI: Warum Recruiting heute mehr ist als eine schnelle Besetzung

In many companies, recruitment is still assessed using traditional metrics: How many vacancies were filled? How long did the process take? What were the costs involved?

These metrics remain important – but they only show part of the overall picture. This is because the success of a recruitment process no longer depends solely on filling a role, but also on 

how candidates experience the entire process

 comes in. It not only influences candidate satisfaction, but also has a direct impact on recruitment success, employer attractiveness and, ultimately, the company’s success.

Why candidate experience is a strategic metric

In a highly competitive labour market, qualified professionals often have to choose between several employers. It is not just salary or job responsibilities that play a role here, but also the application process itself.

Long waiting times, unclear communication or complicated procedures can lead candidates to abandon the process or accept another offer – even if the role would otherwise be attractive.

A positive candidate experience is therefore increasingly becoming a measurable competitive factor.

To assess the quality of recruitment, it is worth looking at several metrics. They show where processes are working well – and where there is room for improvement.

How quickly do applicants receive feedback after submitting their application or attending an interview?

Short response times create transparency and convey that candidates are valued. At the same time, they reduce the risk of qualified candidates dropping out during the process or opting for another employer in the meantime.

Time-to-feedback is therefore one of the most important levers for a successful candidate experience.

Not every application that is started is completed. High drop-out rates can indicate unnecessarily complex application processes or technical hurdles.

The simpler and more transparent the initial steps, the higher the completion rate is usually.

The offer acceptance rate describes how many candidates actually accept a job offer.

A low rate is not necessarily down to salary. Factors such as lengthy decision-making processes, a lack of communication or an inadequate candidate experience often play a role as well.

That is why it is worth analysing the entire recruitment process – not just the final step.

When candidates fail to turn up for interviews or do not take up a confirmed role at short notice, this results in a loss of time and resources.

An increased no-show rate can have various causes:

Regular communication and a structured process help to maintain candidates’ interest and reduce drop-outs.

The candidate experience does not end with the job offer

A common mistake is to regard the recruitment process as complete once the contract has been signed.

Yet it is precisely the period leading up to the first day at work that often determines whether new employees start their role with motivation or whether uncertainties arise. A structured pre-boarding process with clear information, designated points of contact and regular updates strengthens engagement even before the first day at work and reduces the risk of last-minute withdrawals.

Candidate experience requires reliable processes

 that the importance of clearly defined procedures becomes apparent. Consistent processes, transparent communication and close coordination between all parties involved lay the foundation for candidates to have a positive experience of the application process.

 can help companies standardise processes, reduce bottlenecks and ensure a consistent candidate experience throughout the entire recruitment process. This means that not only applicants, but also line departments and HR teams benefit from greater predictability and more efficient workflows.

Conclusion: Candidate experience is a measurable measure of business success

A good candidate experience is far more than just a ‘soft’ factor in recruitment. Key performance indicators such as time-to-feedback, application drop-out rates, offer acceptance rates and no-show rates provide valuable insights into how effective recruitment processes actually are.

Companies that regularly analyse these metrics and continuously refine their processes do more than just improve their candidates’ experience. They reduce time-to-fill, increase their hiring success rate and lay the foundations for sustainable recruitment success.

Would you like to specifically improve your candidate experience and make your recruitment processes more efficient? Then please 

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Recruiting wird in vielen Unternehmen noch immer anhand klassischer Kennzahlen bewertet: Wie viele Stellen wurden besetzt? Wie lange hat der Prozess gedauert? Welche Kosten sind entstanden?

Diese Kennzahlen bleiben wichtig – sie zeigen jedoch nur einen Teil des Gesamtbildes. Denn der Erfolg eines Recruitingprozesses hängt längst nicht mehr allein von der Besetzung einer Position ab, sondern auch davon, 

wie Bewerbende den gesamten Prozess erleben

 an. Sie beeinflusst nicht nur die Zufriedenheit der Kandidat:innen, sondern wirkt sich unmittelbar auf Recruiting-Erfolg, Arbeitgeberattraktivität und letztlich auf den Unternehmenserfolg aus.

Warum Candidate Experience eine strategische Kennzahl ist

In einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt entscheiden sich qualifizierte Fachkräfte häufig zwischen mehreren Arbeitgebern. Dabei spielen nicht nur Gehalt oder Aufgaben eine Rolle, sondern auch der Bewerbungsprozess selbst.

Lange Wartezeiten, unklare Kommunikation oder komplizierte Abläufe können dazu führen, dass Kandidat:innen den Prozess abbrechen oder ein anderes Angebot annehmen – selbst wenn die Stelle grundsätzlich attraktiv wäre.

Eine positive Candidate Experience wird damit zunehmend zu einem messbaren Wettbewerbsfaktor.

Welche Kennzahlen wirklich Aufschluss geben

Um die Qualität des Recruitings zu bewerten, lohnt sich der Blick auf mehrere Kennzahlen. Sie zeigen, an welchen Stellen Prozesse gut funktionieren – und wo Optimierungspotenzial besteht.

Wie schnell erhalten Bewerbende nach ihrer Bewerbung oder einem Interview eine Rückmeldung?

Kurze Reaktionszeiten schaffen Transparenz und vermitteln Wertschätzung. Gleichzeitig sinkt das Risiko, dass qualifizierte Kandidat:innen während des Prozesses abspringen oder sich zwischenzeitlich für einen anderen Arbeitgeber entscheiden.

Die Time-to-Feedback gehört deshalb zu den wichtigsten Stellschrauben für eine erfolgreiche Candidate Experience.

Nicht jede begonnene Bewerbung wird abgeschlossen. Hohe Abbruchquoten können auf unnötig komplexe Bewerbungsprozesse oder technische Hürden hinweisen.

Je einfacher und transparenter der Einstieg, desto höher ist in der Regel auch die Abschlussquote.

Die Offer-Acceptance-Rate beschreibt, wie viele Kandidat:innen ein Vertragsangebot tatsächlich annehmen.

Eine niedrige Quote muss nicht zwangsläufig am Gehalt liegen. Häufig spielen auch Faktoren wie lange Entscheidungsprozesse, fehlende Kommunikation oder eine unzureichende Candidate Experience eine Rolle.

Deshalb lohnt sich die Analyse des gesamten Recruitingprozesses – nicht erst des letzten Schritts.

Wenn Kandidat:innen nicht zu Interviews erscheinen oder eine zugesagte Stelle kurzfristig nicht antreten, entstehen Zeit- und Ressourcenverluste.

Eine erhöhte No-Show-Rate kann verschiedene Ursachen haben:

Regelmäßige Kommunikation und ein strukturierter Prozess tragen dazu bei, das Interesse der Kandidat:innen aufrechtzuerhalten und Ausfälle zu reduzieren.

Candidate Experience endet nicht mit der Zusage

Ein häufiger Fehler besteht darin, den Recruitingprozess mit der Vertragsunterzeichnung als abgeschlossen zu betrachten.

Dabei entscheidet gerade die Zeit bis zum ersten Arbeitstag häufig darüber, ob neue Mitarbeitende motiviert starten oder Unsicherheiten entstehen. Ein strukturiertes Preboarding mit klaren Informationen, festen Ansprechpartnern und regelmäßigen Updates stärkt die Bindung bereits vor dem ersten Arbeitstag und reduziert das Risiko kurzfristiger Absagen.

Candidate Experience braucht verlässliche Prozesse

 zeigt sich, wie wichtig klar definierte Abläufe sind. Einheitliche Prozesse, transparente Kommunikation und eine enge Abstimmung zwischen allen Beteiligten schaffen die Grundlage dafür, dass Kandidat:innen den Bewerbungsprozess positiv erleben.

 können Unternehmen dabei unterstützen, Prozesse zu standardisieren, Engpässe zu reduzieren und die Candidate Experience über den gesamten Recruitingprozess hinweg konsistent zu gestalten. So profitieren nicht nur Bewerbende, sondern auch Fachbereiche und HR-Teams von mehr Planbarkeit und effizienteren Abläufen.

Fazit: Candidate Experience ist messbarer Unternehmenserfolg

Eine gute Candidate Experience ist weit mehr als ein "weicher" Faktor im Recruiting. Kennzahlen wie Time-to-Feedback, Bewerbungsabbrüche, Offer-Acceptance oder No-Show-Raten liefern wertvolle Hinweise darauf, wie leistungsfähig Recruitingprozesse tatsächlich sind.

Unternehmen, die diese Kennzahlen regelmäßig analysieren und ihre Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln, verbessern nicht nur die Erfahrung ihrer Bewerbenden. Sie verkürzen Besetzungszeiten, erhöhen die Erfolgsquote ihrer Einstellungen und schaffen die Grundlage für nachhaltigen Recruiting-Erfolg.

Sie möchten Ihre Candidate Experience gezielt verbessern und Ihre Recruitingprozesse effizienter gestalten? Dann nehmen Sie 

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Onboarding: So gelingt der Start im neuen Job

A new job brings excitement, but often also many unanswered questions. Where exactly should I report? What do I need to bring? Who is my contact person? And what can I expect during the first few days?

A good start therefore does not begin only at the workplace. Communication between accepting the job offer and the first day at work can already play an important role in how confident and well prepared you feel when starting your new position. Clear information, reliable arrangements and a personal contact person help reduce uncertainty and make you feel welcome from the very beginning. This also applies when the onboarding process takes place partly or entirely from home.

After a successful application, there is usually a period of waiting and organising. At this stage, it is particularly helpful if the most important framework conditions are clarified at an early stage. 

These include, for example, the exact starting time, the meeting point, required documents or information about appropriate work clothing. Details about how to get there, parking options or company access regulations can also make the first day much more relaxed.

If the new position begins from home, additional technical and organisational questions should also be clarified. These may include the provision of a laptop and login details, the installation of necessary software and information about the first virtual meetings.

If individual points are still unclear, you should feel free to ask. A brief conversation with your contact person during the application process can prevent misunderstandings and give you additional security.

You should know this information before your first day at work

Ideally, before starting your new position, you already know:

Not every detail needs to be confirmed several days in advance. What matters is that you know who you can contact with your questions and that any changes are communicated to you in good time.

Companies You are not the only one who wants to make a good impression on the first day. For the new employer, the onboarding process is also an opportunity to demonstrate reliability and appreciation.

A prepared workplace, a personal welcome and a clear introduction make it easier to find your way around. They help you become familiar with initial processes, make contacts and settle into your new role more quickly.

When working from home, functioning technical equipment, clearly scheduled video meetings and easily accessible contact persons serve the same purpose. Especially during virtual onboarding, it is important that new employees do not feel left alone with unanswered questions.

If everything does not run smoothly on the first day, this does not necessarily have to be a bad sign. New situations almost always involve smaller questions. What matters most is that communication is open and that you receive support when problems arise.

Especially at the beginning, many new employees want to appear as independent as possible. As a result, they sometimes hold back their questions. However, it is completely normal for work processes, responsibilities or technical systems to still feel unfamiliar at first.

Asking questions does not show that you are unprepared. Instead, it helps you understand tasks correctly and avoid mistakes. Use introductions, handovers and brief conversations to address uncertainties at an early stage. When working from home, regular video or telephone meetings can also be helpful for this purpose.

Regular feedback during the first few days can also make the onboarding process easier. A brief conversation about what is already working well and where further support is needed helps everyone settle into the new situation.

Not every aspect of good onboarding is the responsibility of the company. With a few simple steps, you can also help ensure that you start your new job as calmly as possible.

Check your route in good time and allow some extra time for the first day. Prepare any required documents and clothing the evening before. It can also be helpful to write down important questions that arise before or during the onboarding process.

If you are starting from home, you should test your internet connection, camera, microphone and login details in advance whenever possible. You should also set up a quiet workspace where you can concentrate on introductory meetings and your first tasks.

It can also be useful to review the job description or the information from the interview once again. This will remind you of your future responsibilities and the framework conditions that were discussed.

If you are still looking for a new professional opportunity, you can already consider what kind of onboarding and support is important to you when choosing a position. A targeted job search based on your personal preferences can help you find not only a suitable role, but also the right working conditions.

Conclusion: A good start begins with clarity and trust

Successful onboarding helps you find your way around your new job more quickly and focus on your responsibilities. Clear information, personal contact persons and regular feedback provide a reliable foundation, regardless of whether the onboarding takes place on site, from home or in a hybrid working model.

Even if some questions remain unanswered before the first day, you do not have to resolve them on your own. Good support does not end with the job offer, but continues during the transition into your new professional role. In this way, a successful 

 can lead to an equally successful start.

, the application process or starting a new position, you can find further information on our 

. Alternatively, you can contact us directly via the 

Ein neuer Job bringt Vorfreude mit sich – häufig aber auch viele offene Fragen. Wo genau soll ich mich melden? Was muss ich mitbringen? Wer ist meine Ansprechperson? Und was erwartet mich in den ersten Tagen

Ein guter Einstieg beginnt deshalb nicht erst am Arbeitsplatz. Bereits die Kommunikation zwischen Zusage und erstem Arbeitstag kann entscheidend dafür sein, wie sicher und gut vorbereitet Sie in Ihre neue Aufgabe starten. Klare Informationen, verlässliche Absprachen und eine persönliche Ansprechperson helfen dabei, Unsicherheiten zu reduzieren und sich von Anfang an willkommen zu fühlen. Das gilt auch dann, wenn der Einstieg teilweise oder vollständig im Homeoffice erfolgt

Nach einer erfolgreichen Bewerbung folgt meist eine Phase des Wartens und Organisierens. Gerade jetzt ist es hilfreich, wenn die wichtigsten Rahmenbedingungen frühzeitig geklärt werden

Dazu gehören beispielsweise der genaue Arbeitsbeginn, der Treffpunkt, benötigte Unterlagen oder Hinweise zur passenden Arbeitskleidung. Auch Informationen zur Anfahrt, zu Parkmöglichkeiten oder zu betrieblichen Zugangsregelungen können den ersten Tag deutlich entspannter machen

Beginnt die neue Tätigkeit im Homeoffice, sollten zusätzlich technische und organisatorische Fragen geklärt sein. Dazu zählen etwa die Bereitstellung von Laptop und Zugangsdaten, die Einrichtung notwendiger Programme sowie Informationen zu den ersten digitalen Terminen

Sollten einzelne Punkte noch offen sein, dürfen Sie ruhig nachfragen. Ein kurzer Austausch mit Ihrer Ansprechperson im Bewerbungsprozess kann Missverständnisse vermeiden und Ihnen zusätzliche Sicherheit geben

Diese Informationen sollten Sie vor dem ersten Arbeitstag kennen

Idealerweise wissen Sie bereits vor Ihrem Einstieg:

Nicht jede Information muss mehrere Tage im Voraus feststehen. Entscheidend ist, dass Sie wissen, an wen Sie sich mit Ihren Fragen wenden können und Änderungen rechtzeitig mitgeteilt werden

Der erste Eindruck wirkt in beide Richtungen

Nicht nur Sie möchten am ersten Arbeitstag einen guten Eindruck hinterlassen. Auch für den neuen Arbeitgeber ist der Einstieg eine Gelegenheit, Verlässlichkeit und Wertschätzung zu zeigen

Ein vorbereiteter Arbeitsplatz, eine persönliche Begrüßung und eine verständliche Einführung erleichtern die Orientierung. Sie helfen Ihnen dabei, erste Abläufe kennenzulernen, Kontakte zu knüpfen und schneller in Ihrer neuen Rolle anzukommen

Im Homeoffice übernehmen eine funktionierende technische Ausstattung, klar geplante Videotermine und gut erreichbare Ansprechpersonen diese Funktion. Gerade bei einem digitalen Einstieg ist es wichtig, dass neue Mitarbeitende nicht das Gefühl haben, mit offenen Fragen allein zu sein

Falls am ersten Tag dennoch nicht alles reibungslos funktioniert, muss das noch kein schlechtes Zeichen sein. Neue Situationen bringen fast immer kleinere Rückfragen mit sich. Wichtig ist vor allem, dass offen kommuniziert wird und Sie bei Problemen Unterstützung erhalten

Fragen stellen gehört zu einem guten Start

Gerade zu Beginn möchten viele neue Mitarbeitende möglichst selbstständig wirken. Deshalb werden Fragen manchmal zurückgehalten. Dabei ist es vollkommen normal, dass Arbeitsabläufe, Zuständigkeiten oder technische Systeme zunächst noch ungewohnt sind

Fragen zeigen nicht, dass Sie unvorbereitet sind. Sie helfen Ihnen vielmehr dabei, Aufgaben richtig einzuordnen und Fehler zu vermeiden. Nutzen Sie Einführungen, Übergaben und kurze Gespräche, um Unklarheiten frühzeitig anzusprechen. Im Homeoffice können dafür auch regelmäßige Video- oder Telefontermine hilfreich sein

Auch regelmäßige Rückmeldungen in den ersten Tagen können den Einstieg erleichtern. Ein kurzer Austausch darüber, was bereits gut funktioniert und wo noch Unterstützung benötigt wird, erleichtert das Ankommen für alle Beteiligten

Auch Sie können Ihren Einstieg vorbereiten

Nicht alle Faktoren eines guten Onboardings liegen beim Unternehmen. Mit einigen einfachen Schritten können auch Sie dazu beitragen, möglichst entspannt in den neuen Job zu starten

Prüfen Sie rechtzeitig Ihre Anfahrt und planen Sie für den ersten Tag etwas zusätzliche Zeit ein. Legen Sie benötigte Unterlagen und Kleidung bereits am Vorabend bereit. Notieren Sie sich außerdem wichtige Fragen, die vor oder während des Einstiegs entstehen

Starten Sie im Homeoffice, sollten Sie Ihre Internetverbindung, Kamera, Mikrofon und Zugangsdaten möglichst vorab testen. Richten Sie sich außerdem einen ruhigen Arbeitsplatz ein, an dem Sie sich gut auf Einführungsgespräche und erste Aufgaben konzentrieren können

Es kann ebenfalls hilfreich sein, die Stellenbeschreibung oder die Informationen aus dem Bewerbungsgespräch noch einmal durchzusehen. So rufen Sie sich Ihre künftigen Aufgaben und die besprochenen Rahmenbedingungen erneut in Erinnerung

Sind Sie noch auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe, können Sie sich bereits bei der Auswahl einer Stelle damit beschäftigen, welche Art von Einarbeitung und Begleitung Ihnen wichtig ist. Eine gezielte Jobsuche nach Ihren persönlichen Vorstellungen hilft dabei, nicht nur eine passende Tätigkeit, sondern auch geeignete Rahmenbedingungen zu finden

Fazit: Ein guter Start beginnt mit Klarheit und Vertrauen

Ein gelungenes Onboarding sorgt dafür, dass Sie sich im neuen Job schneller orientieren und auf Ihre Aufgaben konzentrieren können. Klare Informationen, persönliche Ansprechpersonen und regelmäßige Rückmeldungen schaffen dafür eine verlässliche Grundlage – unabhängig davon, ob der Einstieg vor Ort, im Homeoffice oder in einem hybriden Arbeitsmodell erfolgt

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