IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Was wir bieten

Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
Vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Modernes Arbeitsumfeld
Gute öffentliche Erreichbarkeit

Sie sind Berufseinsteiger (m/w/d) oder habe bereits erste berufliche Erfahrungen im IT Support gesammelt ? Für ein renommiertes IT Unternehmen im öffentlichen Bereich im Zentrum von Wien, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Annahme, Kategorisierung und Routing von Störungsmeldungen, Anforderungen und Problemen
Routing der Tickets mit einer ITIL basierten IT-Service Management Plattform
Absprache mit den Kunden sowie erster Support
Lösungssuche mit einer Wissensdatenbank
Überwachung von Service Levels

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbare Ausbildung)
Erfahrung der gängigen Client-und Server Betriebssysteme (Windows Umfeld)
Gute Hardwarekenntnisse und Basiskenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office - Applikationen
Gute Ausdrucksweise und genauer Arbeitsstil

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 30.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Der erste Schritt zu einem neuen Job? Am besten hier und jetzt, direkt über die Online-Bewerbung!

Referenznummer

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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Details

Wien
Arbeitnehmerüberlassung
30 000 € / Jahr
Ingenieurwesen

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