Hotline Mitarbeiter (m/w/d) für wissenschaftliche Studien im Bildungsbereich

Was wir bieten

Fix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie projektbedingt von 17.03.2025 bis 23.11.2025 bei unserem Kunden. Die Mitwirkung an weiteren Projekten ist möglich.
Arbeitszeiten idealerweise halbtags von 8 Uhr bis 14 Uhr
Eine Bewerbung - viele Möglichkeiten! Unser Trenkwalder-Team betreut Sie auch individuell während sowie nach Ihrem Einsatz bei unserem Kunden

Sie sind eine kommunikative, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit und konnten bereits Berufserfahrung im Kundenkontakt sammeln? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Fix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie ab März für unseren Kunden, dem IQS - Institut des Bundes für Qualitätssicherung im österreichischen Schulwesen mit Sitz in 9073 Viktring, als Hotline-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche).

Ihre Aufgaben

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Lehrpersonen, Schulleitungen, Eltern sowie von Schülerinnen und Schülern zu den am IQS durchgeführten Studien und Projekten
Technischer Support bei Anfragen zu den Online-Plattformen des IQS: Log-in-Probleme, Hilfestellung bei Dateneingabe oder -aktualisierungen, Hilfestellung bei Eingabe in Auswertungstools usw.
Kontrolle von projektspezifisch benötigten Schuldaten auf Vollständigkeit und Richtigkeit (nach genauen Vorgaben) sowie Kontaktaufnahme mit den Schulen zur Einholung fehlender Daten
Sie testen diverse Plattformen nach genauen Vorgaben

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil)
Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse insbesondere Word, Excel, Outlook und Access
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Eigenständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 1.278,74 (20 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Mit nur einem Klick kommen Sie direkt zu unserer Online-Bewerbung!

Referenznummer

a0tbI00000C9PebQAF

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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Details

Viktring
Teilzeit
Payroll
1 278,74 € / Monat
Kommunikation

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